組織活性化の決め手は「成果の実感」──現場が自走する組織に変わる“モチベーションの源泉”とは
こんにちは。元山形新幹線のカリスマ販売員、茂木久美子です。 「チームの雰囲気は悪くないのに、現場が動かない」「エンゲージメント向上の施策をしても、一時的で続かない」 管理職や人事の方から、こうした悩みをよく伺います。 結 …

人は人でしか変わらない。人は感動でしか変わらない。
こんにちは。元山形新幹線のカリスマ販売員、茂木久美子です。 「チームの雰囲気は悪くないのに、現場が動かない」「エンゲージメント向上の施策をしても、一時的で続かない」 管理職や人事の方から、こうした悩みをよく伺います。 結 …
※この記事の読了時間は約5分です。 こんにちは。元山形新幹線のカリスマ販売員、茂木久美子です! 「新入社員がすぐ辞めてしまう…」「若手育成の方法が分からない…」「制度は充実しているのに、なぜか定着しない…」 そんなお悩み …
いつも茂木久美子のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。 2014年11月の発売以来、多くの方に読み継いでいただいている『コギャルだった私が、カリスマ新幹線販売員になれた理由』(日経ビジネス人文庫)が、このた …
“【お知らせ】ロングセラー著書『コギャルだった私が、カリスマ新幹線販売員になれた理由』が電子書籍になりました!” の続きを読む