ヒトニモドル
指示を出しているのに、現場が思うように動かない。
仕組みや制度を整えても、期待した成果につながらない。
その原因を、能力不足や意識の低さだと
考えていませんか?
人と人、人とお客様との「関わり方」にある、
見えない前提です。
もし今、「うちの現場のことかもしれない」
そんな風に感じたら、少しだけ話を聞いてみてください。
情報収集だけでも大丈夫です。
売ろうとしていないのに、売上5倍。
茂木久美子は、特別な学歴やビジネススクールでの学びがあったわけではありません。それでも、新幹線車内販売という限られた時間・空間・条件の中で、平均の5倍以上という結果が自然と続くようになりました。
成果を生んだのは、難しい理論やテクニックではありません。「ものの見方」と「人との向き合い方」を変えただけでした。
講演で起きる変化
人との向き合い方の変化が、現場の言葉や姿勢に表れます
講演テーマ
よくあるご質問
職種や業界は限定されますか?
限定されません。人との向き合い方を扱う内容のため、職種・業界を問わずご好評をいただいています。
精神論だけで終わりませんか?
行動につながる具体的な気づきを重視しています。受講後に「何を意識すればよいか」が明確になります。
経営者・管理職にも響きますか?
特に高い評価をいただいています。マネジメントや育成に直結する内容です。
受講者の声
現場の雰囲気が明らかに変りました。笑顔や会話が増え、コミュニケーションが良くなりました。
部下との関わり方を変えたことで、関係性が良くなり、いろんな話をしてくれるようになりました。
スタッフ間のコミュニケーションが良くなり、定着率にも変化が出始めました。
売り込むことに必死でしたが、テクニックではなく人としての向き合い方が大切だと気づけました。
自分自身のあり方やお客様との関わり方を見直すきっかけになりました。
「うちの場合はどうだろう?」
そう感じたら、まず見てください。
文字では伝わらない、空気・間・熱量。
講演動画を無料でご覧いただけます。
すでに自社の場合のテーマ・構成を相談したい方はこちら
講師プロフィール
限られた環境の中で圧倒的な成果を上げ続けた経験をもとに、全国で講演活動を行う。成果を「やり方」ではなく「人との向き合い方」から問い直してきた講師。現場の一人ひとりと、同じ目線で向き合うことを大切にしている。
講師派遣会社 人気講師1位獲得
テレビ朝日「激レアさんを連れてきた!」出演
日本テレビ「月曜から夜ふかし」出演
『コギャルだった私が、カリスマ新幹線車内販売員になれた理由』(日経ビジネス)
『神対応のおもてなし』(神宮館) 他
現場が変わる「きっかけ」をつくりたい方へ
内容・対象者・予算に応じて構成を調整します。無理な営業や即決のご案内は行いません。
ご相談後に実施を見送っていただいても問題ありません。
