【買わねぐていいんだ。】33話 男の子からもらった折り紙
第6章 毎日がお客さまとのドラマです ◆男の子からもらった折り紙 車内で出会った幼稚園児の男の子が話してくれたことは、いまでもとてもよく憶えています。 その子は、東京からの下り列車にお母さんとふたりで乗っていました。一 …
【買わねぐていいんだ。】32話 富士山から始まった出会い
第六章 毎日がお客さまとのドラマです ◆富士山から始まった出会い 新幹線の中で出会うお客さまとのやりとりは、まるでドラマのようなことばかりで、思い出のなかからいくつかお話ししたいと思います。 第４章でお話しした、「自分 …
【買わねぐていいんだ。】コラム 急病人のお客さまにてんやわんや！
毎日のように新幹線に乗っていると、具合の悪いお客さまがいらっしゃる時もあります。 ある日の乗車中、米沢ー福島間を走行していて、あと10分～15分で福島に到着するころでした。16号車の自由席に車内販売に入ると、おじいちゃ …