「自分にしかできないおもてなし」とは？ー大手通信会社のショップでお客様と向き合う皆さまへ届けた、心を通わせる接客のヒント
3月某日、誰もが知る超大手通信事業会社のコンシューマ向け事業を担う企業様にご依頼をいただき、社内研修の一環として講演をさせていただきました。 日々、携帯電話や通信サービスの販売や提案に携わり、まさに「企業の顔」としてお客 …
“「自分にしかできないおもてなし」とは？ー大手通信会社のショップでお客様と向き合う皆さまへ届けた、心を通わせる接客のヒント” の続きを読む
２０２４・８・１９
宿題の計画を練った夏休み。 一日目朝から起きれずにすぐにできない自分。笑 自分はなんてできないやつなんだ！！と私は決められたこともそこに向かっていく過程もなかなかできない。 自分の得意なこと、やりたいことしかできない 不 …
子を作り、産み育て 仕事をする という選択
みなさんこんにちは。 伝説のカリスマ販売員こと茂木久美子です。ここでご報告するのは初ですが超高齢出産での第一子を授かりました。 出産後二か月目にはフライトで赤子とばぁば様を引き連れながら全国回りました。ホテルの皆様、移動 …