研修事業

【企業研修】

1.”KARAWARI”セミナー

「即興」という体験的な学びで、自分の殻を割り、人と組織の可能性を広げます。

◎対象は、経営者から、幹部・リーダー、新入社員、あらゆる人と組織に

部門別に、職種を超えて、リーダー研修、若手社員研修など

テーマ例

『協力し合えるチームづくり』

「なかなか本音で話し合えていない」「それぞれの立場が優先され、お互いに協力できていない」「新しいものが生まれない」「経営理念・ビジョンを共有したい」など。チームの課題や悩みに応えます。

『販売・接客力を磨く・おもてなしの心を育てる』

個人のスキルアップやマインドアップに、企業・店舗のCS向上に。貴社が抱える課題に参加者全員で取り組みます。

◎基本プログラム

10:00~17:00  20名迄

※1.5日、2日間の合宿も可能です。

  

2.販売実践研修(OJT)

茂木久美子が販売の現場に入り販売・接客の極意を直接指導するOJTプログラム。「わかる」から「できる」へ。スタッフさんのモチベーションも上がります。

3.本気の接客ロールプレイング研修

形にこだわらず、細かな設定も行わず、現場で起こるリアルな状況を再現して行うロールプレイング研修。「その瞬間どう動く?」という問いに即座に反応しながら、おもてなし、接客、販売の極意を感覚的に学んでいきます。


【自社セミナー】

”KARAWARI”セミナー


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株式会社グローバルゲンテン 担当:丹野耕介